Archive

Archive for the ‘ITIL’ Category

Руководитель проектов (Microsoft SharePoint Portal)

January 15th, 2012 No comments
Вакансия компании: Ай-Теко (I-Teco)
Создана:
Регион: Москва
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: не указан

Крупный системный интегратор приглашает 

 

Руководителя проектов (Microsoft SharePoint Portal )

Обязанности:

  • Общее руководство проектами – 85% рабочего времени (включая: планирование -10%, взаимодействие с заказчиками – 25%, встречи внутри проектной команды и управление необходимыми ресурсами-30%, подготовка проектных документов -15%);
  • Участие в различных типах IT проектов, преимущество связанных с: сервисным обслуживанием (распределение заявок по исполнителям, контроль исполнения) с разработкой ПО, выполняемой силами субподрядчиков (взаимодействие с Заказчиком и субподрядчиками, постановка задач разработчикам, обеспечение своевременности и качественности реализации программных продуктов);
  • Участие в оценках  предпроектных активностей, связанных с ними рисков – 5%;
  • Выполнение прямых указаний начальника отдела проектного управления (преимущественно связанных с необходимостью взаимодействия со смежными подразделениями и согласованием сбалансированного распределения имеющихся ресурсов между различными проектами) – 10% рабочего времени.

 

Требования:

  • Желание и умение усидчиво работать, добиваться своей цели, даже если ее достижение сопряжено с трудностями;
  • Опыт работа с крупными проектами и те, в которых приходилось управлять командой из 5 и более человек;
  • Опыт ответственности за бюджет, опыт борьбы с его «расползанием»;
  • Стрессоустойчивость;
  • Опыт реализации проектов на основе MicrosoftSharePoint Portal;
  • Опыт реализации проектов, связанных с сервисным обслуживанием с утвержденным SLA;
  • Опыт знаний: ГОСТ 34, ITIL, PMI PMbok, знание инфраструктурных решений (связанные с терминальными службами, виртуализацией, Active Directory, Exchange, Terminal Services, Citrix..)

 

 

Условия:

  • Офис м. Академическая;
  • График работы 5/2;
  • Заработная плата обсуждается на собеседовании + соц. пакет (медицинская страховка, фитнес);
  • Возможность профессионального обучения и роста.

Отправить резюме на вакансию: www.hh.ru

Технический менеджер/ консультант по внедрению процессной модели

December 12th, 2011 No comments
Вакансия компании: Ай-Теко (I-Teco)
Создана:
Регион: Москва
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: не указан

Крупный системный интегратор приглашает технического менеджера: 

 

Основные квалификационные требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы – не менее 2-х лет работы в области информационных технологий;
  • Глубокие знания и опыт применения методологии ITIL при построении ИТ процессов;
  • Большой опыт работы и знание принципов построения и работы HP SD 4.5;
  • Опыт аудита и построения процессов мониторинга ИТ инфраструктуры;
  • Опыт описания и внедрения ИТ процессов (методология ITIL), с созданием и согласованием полного комплекта документации (описание процессов, регламенты, инструкции, и т.д.).

Обязанности:

  • Выполняет оценку зрелости процессной модели по результатам аудита, документирование и внедрение процессов управления; в качестве результата Заказчик получает разработанные и внедренные регламенты по управлению:
    •           инцидентами
    •           проблемами
    •           изменениями
    •           уровнями обслуживания
    •           конфигурациями
  • На основании созданных регламентов по управлению процессами и результатов аудита разработает эксплуатационную документацию, регламенты и положения по управлению общесистемными сервисами. В соответствии с результатами аудита и планами развития инфраструктуры Заказчика выполнит разработку стандартов активов.
  • Выполнит разработку, согласование с Заказчиком и ввод в действие соглашения об уровне качества обслуживания, которое включает:
    •           перечень услуг с параметрами качества предоставления; 
    •           контролируемые параметры доступности систем; 
    •           описание ответственности Исполнителя и Заказчика;
    •           формы отчетности Исполнителя перед Заказчиком.

 

Условия:

  • Офис. м. Южная/ Академическая;
  • График работы 5/2;
  • Заработная плата обсуждается на собеседовании + соц. пакет (медицинская страховка, фитнес);
  • Возможность профессионального обучения и роста.

Отправить резюме на вакансию: www.hh.ru

Технический менеджер/ консультант по внедрению процессной модели

December 12th, 2011 No comments
Вакансия компании: Ай-Теко (I-Teco)
Создана:
Регион: Москва
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: не указан

Крупный системный интегратор приглашает технического менеджера: 

 

Основные квалификационные требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы – не менее 2-х лет работы в области информационных технологий;
  • Глубокие знания и опыт применения методологии ITIL при построении ИТ процессов;
  • Большой опыт работы и знание принципов построения и работы HP SD 4.5;
  • Опыт аудита и построения процессов мониторинга ИТ инфраструктуры;
  • Опыт описания и внедрения ИТ процессов (методология ITIL), с созданием и согласованием полного комплекта документации (описание процессов, регламенты, инструкции, и т.д.).

Обязанности:

  • Выполняет оценку зрелости процессной модели по результатам аудита, документирование и внедрение процессов управления; в качестве результата Заказчик получает разработанные и внедренные регламенты по управлению:
    •           инцидентами
    •           проблемами
    •           изменениями
    •           уровнями обслуживания
    •           конфигурациями
  • На основании созданных регламентов по управлению процессами и результатов аудита разработает эксплуатационную документацию, регламенты и положения по управлению общесистемными сервисами. В соответствии с результатами аудита и планами развития инфраструктуры Заказчика выполнит разработку стандартов активов.
  • Выполнит разработку, согласование с Заказчиком и ввод в действие соглашения об уровне качества обслуживания, которое включает:
    •           перечень услуг с параметрами качества предоставления; 
    •           контролируемые параметры доступности систем; 
    •           описание ответственности Исполнителя и Заказчика;
    •           формы отчетности Исполнителя перед Заказчиком.

 

Условия:

  • Офис. м. Южная/ Академическая;
  • График работы 5/2;
  • Заработная плата обсуждается на собеседовании + соц. пакет (медицинская страховка, фитнес);
  • Возможность профессионального обучения и роста.

Отправить резюме на вакансию: www.hh.ru

Account manager

November 14th, 2011 No comments
Вакансия компании: T-Systems CIS
Создана:
Регион: Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: не указан

Компания T-Systems входит в немецкую телекоммуникационную группу Deutsche Telekom. Подразделения T-Systems расположены практически  во всех странах Европы, а также Азии, Северной и Южной Америки, Африки и в Австралии. Штат сотрудников T-Systems по всему миру насчитывает 50 000 человек.

Компания T-Systems работает в России с 1995 г. и предоставляет услуги по разработке решений в области информационных технологий.

Мы приглашаем на работу специалиста на позицию Account manager


Account Manager

Интересная работа на стыке между внутренними заказчиками из головного офиса компании и российского производственного центра. Основная задача менеджера состоит в обеспечении эффективного интерфейса между заказчиком и производством особенно на стадии возникновения новых проектов. Также в обязанности менеджера входит поддержание взаимоотношений с клиентами, оперативное реагирование на их запросы в отношении возможности производственного центра выполнить ту или иную работу. Опираясь на поддержку технических экспертов , менеджер отвечает за подготовку коммерческих предложений, презентует их заказчику, координирует процесс формирования команд под новые проекты и процедуры передачи знаний. Стимулирует развитие бизнеса производственного центра.

Требования:

  • СВОБОДНОЕ владение немецким языком
  • Отличные коммуникативные навыки
  • Инициативность
  • Кругозор в области информационных технологий
  • Сильные управленческие навыки
  • Аналитическое мышление
  • Ориентация на клиента
  • Готовность к краткосрочным командировкам в страны Западной Европы

Желательно:

  • Опыт оценки трудоемкости проектов по разработке и тестированию ПО
  • Опыт старта проектов, построения проектных команд и организации процедур передачи знаний
  • Понимание основ ITIL

 

Обязанности:

  • Развитие взаимоотношений с заказчиками
  • Работа в тесном контакте с внутренней производственной структурой
  • Координация pre-sales активностей и участие в них
  • Подготовка коммерческих предложений на основе выработанных технических решений и при поддержке технических экспертов
  • Подготовка контрактной документации
  • Подготовка и проведение презентаций для внутренних и внешних заказчиков
  • Мониторинг и курирование стартующих проектов вплоть до завершения фазы построения команды и передачи знаний

Условия:


  • Мы предлагаем:
    • работу в профессиональной команде
    • интересный международный проект
    • командировки в Германию
    • дружный коллектив
    • возможности профессионального и карьерного роста
  • Размер оклада обсуждается по результатам интервью

Отправить резюме на вакансию: www.hh.ru

Старший специалист сопровождения АБС

September 6th, 2011 No comments
Вакансия компании: ASAP Solutions International Co, Ltd
Создана:
Регион: Москва
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: от 120 000  руб.

Ведущий международный инвестиционный банк приглашает Старшего специалиста сопровождения банковских бизнес-приложений.

Задачи:

· Сопровождение АБС, систем финансовой и бухгалтерской отчетности

· Анализ бизнес-требований и запросов пользователей, написание документации

· Помощь пользователям в работе с бизнес-приложениями

· Подготовка отчетов, выполнение регулярных процедур

· Установка новых версий бизнес-приложений, конфигурирование и доработка

· Участие в тестировании новых версий бизнес-приложений

· Участие в новых проектах.

Требования:

· Опыт сопровождение систем финансовой и бухгалтерской отчетности в банке

· Знание основ бухгалтерского учета предприятий

· Опыт работы с хранилищами данных (data warehouse) и OLAP системами приветствуется

· Работа с MS SQL

· Опыт ведения технической документации, учета заявок пользователей

· Знание основ ITIL и управления проектами – приветствуется

· Английский язык – ведение переписки и документации, возможность общаться.

Условия:

· Официальное оформление в штат по ТК

· Уровень оклада обсуждается индивидуально

· Большой годовой бонус

· Полный социальный пакет.

Отправить резюме на вакансию: www.hh.ru

Consultant SAP(нем.яз.)

August 23rd, 2011 No comments
Вакансия компании: T-Systems CIS
Создана:
Регион: Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: не указан

Компания T-Systems входит в немецкую телекоммуникационную группу Deutsche Telekom. Подразделения T-Systems расположены практически  во всех странах Европы, а также Азии, Северной и Южной Америки, Африки и в Австралии. Штат сотрудников T-Systems по всему миру насчитывает 50 000 человек.

Компания T-Systems работает в России с 1995 г. и предоставляет услуги по разработке решений в области информационных технологий.


Мы приглашаем на работу специалистов группы сопровождения SAP (все модули) для работы на проектах поддержки 2 и 3 уровня. Наши клиенты – крупнейшие предприятия России, Германии и Европейского союза.


Требования:   

  • Высшее образование
  • Разговорный немецкий  язык
  • Необходим:
    • опыт работы с модулями  SAP не менее 3 лет
    • опыт написания документации для пользователей
  • Желательно:
    • опыт работы в области поддержки конечных пользователей
    • знание английского языка
    • понимание процессов ITIL
    • понимание интеграционных аспектов со смежными модулями
    • желателен опыт ведения проектов в автомобилестроении

 
Обязанности:

  • 2 и 3 линия поддержки ключевых пользователей предприятий
  • Работа в команде с коллегами в Германии
  • Участие во внедрении изменении, доработке систем клиента в рамках своей функциональной области
  • Анализ и реализация новых потребностей бизнеса
  • Подготовка технической и пользовательской документации


Условия:

  • Мы предлагаем: работу в профессиональной команде, интересные международные проекты, социальный пакет, включающий ДМС,  дружный коллектив, возможности профессионального и карьерного роста, повышение квалификации на внутренних и внешних курсах
  • Оклад: зависит от уровня квалификации кандидата, обсуждается по результатам интервью. По итогам работы за год выплачивается премия.

Отправить резюме на вакансию: www.hh.ru

Consultant SAP(нем.яз.)

August 23rd, 2011 No comments
Вакансия компании: T-Systems CIS
Создана:
Регион: Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: не указан

Компания T-Systems входит в немецкую телекоммуникационную группу Deutsche Telekom. Подразделения T-Systems расположены практически  во всех странах Европы, а также Азии, Северной и Южной Америки, Африки и в Австралии. Штат сотрудников T-Systems по всему миру насчитывает 50 000 человек.

Компания T-Systems работает в России с 1995 г. и предоставляет услуги по разработке решений в области информационных технологий.


Мы приглашаем на работу специалистов группы сопровождения SAP (все модули) для работы на проектах поддержки 2 и 3 уровня. Наши клиенты – крупнейшие предприятия России, Германии и Европейского союза.


Требования:   

  • Высшее образование
  • Разговорный немецкий  язык
  • Необходим:
    • опыт работы с модулями  SAP не менее 3 лет
    • опыт написания документации для пользователей
  • Желательно:
    • опыт работы в области поддержки конечных пользователей
    • знание английского языка
    • понимание процессов ITIL
    • понимание интеграционных аспектов со смежными модулями
    • желателен опыт ведения проектов в автомобилестроении

 
Обязанности:

  • 2 и 3 линия поддержки ключевых пользователей предприятий
  • Работа в команде с коллегами в Германии
  • Участие во внедрении изменении, доработке систем клиента в рамках своей функциональной области
  • Анализ и реализация новых потребностей бизнеса
  • Подготовка технической и пользовательской документации


Условия:

  • Мы предлагаем: работу в профессиональной команде, интересные международные проекты, социальный пакет, включающий ДМС,  дружный коллектив, возможности профессионального и карьерного роста, повышение квалификации на внутренних и внешних курсах
  • Оклад: зависит от уровня квалификации кандидата, обсуждается по результатам интервью. По итогам работы за год выплачивается премия.

Отправить резюме на вакансию: www.hh.ru

Junior Account Manager

July 20th, 2011 No comments
Вакансия компании: MICROSOFT Corporation
Создана:
Регион: Москва
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: не указан

Junior Account Manager,

Microsoft Services, Energy sector

 

The opportunity:

Microsoft Services helps customers realize their full potential through accelerated adoption and productive use of Microsoft technologies. We are a global team of exceptional people who deliver world-class services with partners, earning customer confidence, trust, and loyalty by improving the overall customer-and-partner experience, serving as the customer advocates within Microsoft and driving customer-centric product improvement.

 

The Junior Account Manager (JAM) is the owner of Services account relationship (including marketing, selling, delivery and support) for 1 – 8 key Microsoft customers.

The JAM’s main responsibilities include:

•      Be the Services point of contact both internally (i.e. with product sales, MS consulting etc.) and externally (customer/partner)

•       Advise customer Decision Makers how to best realize the value of their Microsoft technology investment through innovation, implementation and productive use

•       Be accountable for positioning, crafting and selling our entire services portfolio  across the assigned territory

•       Have shared with assigned Account Manager billed revenue target on assigned  Account Group/s for Product Groups (consulting/support services and offerings)

•       Be responsible for attaining  the agreed billed revenue quota in  their assigned  Account Group/s for Product Groups

•       Oversee the delivery of services to ensure and maintain high overall customer satisfaction

 

Qualifications:

-       Bachelor’s degree/equivalent required, MS/MBA degree preferred

-       1-3 years of experience in IT sales (experience in sales to companies from Energy sector will be an advantage)

-       Competency in Building Customer Partner Relationships, Confidence, Cross-Boundary Collaboration, Drive for Results, Impact and Influence, Interpersonal Awareness, Product & Technology Expertise, Strategic Sales Planning, Team Leadership, Value Selling

-       Training and/or certification in Complex Sales training (e.g., Miller Hyman, Spin, etc.), Sales Methodologies (equivalent to MSSP), CRM (Siebel or other), Business development, Negotiation, Financial analysis, Enterprise Architecture fundamentals, methods and concepts (e.g. Zachman framework, OMG’s model driven Architecture framework etc.), IT Service delivery and Support (e.g. ITIL Foundation), Project Management fundamentals (e.g. PMI or equivalent) and Industry-specific certifications

-       Fluent Russian language

-       Proficient  English (enough to maintain a conversation in a business environment)

 

Отправить резюме на вакансию: www.hh.ru

Technical Solution Sales Professional (Virtualization)

July 8th, 2011 No comments
Вакансия компании: MICROSOFT Corporation
Создана:
Регион: Москва
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: не указан

Microsoft Russia ищет себе в команду опытного специалиста, который не только обладает широкими знаниями в технологиях, но и уверенно себя чувствует в интерактивном общении с Клиентами.

 

Если у Вас:

  • Высшее техническое образование.
  • Есть опыт администрирования серверной инфраструктуры (на базе MS Windows Server 2003/2008).
  • Есть опыт работы с промышленными средами виртуализации(VMware, Citrix, Microsoft), разработки проектов внедрения
  • Есть опыт работы с дисковыми массивами ЕМС, HP, IBM, NetApp
  • Есть опыт работы с продуктами линейки System Center
  • Есть знания в области построения и организации предоставления  ИТ-сервисов с использованием рекомендаций  ITIL и CobiT
  • Есть сертификаты Microsoft, VMware, Citrix, что будет дополнительным преимуществом
  • Технический английский язык
  • Есть навыки ведения переговоров, Вы можете выгодно представить в глазах заказчика себя и свою компанию, корректно отстаивать свою точку зрения;
  • Есть навыки анализа и решения проблем, способность к работе в команде, ориентированность на клиента, ориентация на результат и качество, инициативность, обучение.

 

Вам предстоит выполнять следующие основные обязанности:

  • Консультации менеджеров по продажам относительно технических возможностей продуктов
  • Участие во встречах,проведение технических демонстраций и презентаций для клиентов
  • Выступление с докладами и презентациями на мероприятиях
  • Выполнение годового плана по продажам профильных решений

 

        

Отправить резюме на вакансию: www.hh.ru

Специалист SAP_SD/MM

May 27th, 2011 No comments
Вакансия компании: T-Systems CIS
Создана:
Регион: Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: не указан

Мы приглашаем на работу специалистов группы сопровождения SAP (модули SD и MM) для работы на проектах поддержки 2 и 3 уровня. Наши клиенты – крупнейшие предприятия Германии и Европейского союза.

Требования:   

  • Высшее образование
  • Разговорный немецкий  язык
  • Необходим:
    • опыт работы с модулями SAP SD и/или MM не менее 3 лет
    • опыт написания документации для пользователей
  • Желательно:
    • опыт работы в области поддержки конечных пользователей
    • знание английского языка
    • понимание процессов ITIL
    • понимание интеграционных аспектов со смежными модулями
    • желателен опыт ведения проектов в автомобилестроении

Обязанности:

  • 2 и 3 линия поддержки ключевых пользователей предприятий
  • Работа в команде с коллегами в Германии
  • Участие во внедрении изменении, доработке систем клиента в рамках своей функциональной области
  • Анализ и реализация новых потребностей бизнеса
  • Подготовка технической и пользовательской документации

Условия:

  • Мы предлагаем: работу в профессиональной команде, интересные международные проекты, социальный пакет, включающий ДМС,  дружный коллектив, возможности профессионального и карьерного роста, повышение квалификации на внутренних и внешних курсах
  • Оклад: зависит от уровня квалификации кандидата, обсуждается по результатам интервью. По итогам работы за год выплачивается премия.

Отправить резюме на вакансию: www.hh.ru